读《杜拉拉升职记》后第一感觉就是：所有的上司都很喜欢杜拉拉，从第一章中提到的民营企业对她性骚扰的胡阿发，到之后的进入DB后的行政经理玫瑰、HR总监李斯特、总裁何好德，是什么让这些上司都喜欢这个“姿色中上”的南方女子杜拉拉，而使得杜拉拉从一个普通的销售助理成长为一个卓越的HR经理的呢？为什么每次到了关键时刻上司们都喜欢让杜拉拉来帮助解决问题？为什么每个上司都会乐意培养杜拉拉？上司们究竟喜欢什么样的下属呢？

让我们看看上司们喜欢的杜拉拉是怎么做的。

1、能力。除了怕自己的下属顶替了自己的小心眼儿之外，所有的上司都喜欢能干的下属。下属的能力强，可以帮助来实现个人的工作目标，而杜拉拉正是如此，在几次富有挑战性的工作面前，杜拉拉都能近乎完美的完成了任务。而恰恰是完成了这些任务，帮自己的上司解决了各种及其紧迫的问题，如果我们有这样的帮自己解决问题的下属，我们也会很喜欢的。

2、责任心。之所以能完成一次又一次的任务，能力是一方面，责任心则是另外一个重要的部分。正是因为极强的责任心，杜拉拉才把自己的能力显露给了自己的上司，而没有像自己的其他同事那样“混”日子，正如在书中提到的官僚的定义——在该做决定时思考，遇到困难时授权。有责任心的人很多时候可能会被人认为是有点傻，只知道傻干，最初的时候。连上司李斯特都如此认为，但是，哪个上司又不喜欢首先把工作做好而很少提条件的“傻牛”呢？

3、遵守职场的规则。杜拉拉很少挑战职场的规则，例如书中很多次提到的“越级”，由于李斯特的甩手掌柜个性，杜拉拉难免需要越过自己的直接上司李斯特而直接与总裁沟通，而如此的工作也曾经让李斯特很不爽，于是杜拉拉利用其它的工具让李斯特了解工作的进度，虽然依然需要越级与总裁沟通，但李斯特时刻能了解到工作的进展情况，让李斯特感觉到自己并没有被忽视。除了“越级”之外，书中还提到了“与上司保持一致性”“慎用mail”、不要“功高压主”等职场的规则，其实这些都是天条。

4、善于总结。在工作一段时间后，杜拉拉总结出来大老板问话的规律，比如你和他说你需要做一件事情，他就会问：有预算吗（有钱吗）？公司流程关于这类项目的花费有什么规定（符合政策吗）？做这件事情的好处是什么（为什么要做）？不做的坏处是什么（可以不做吗）？而要从上级那里得到支持和资源，这几个问题必须要提前考虑清楚。杜拉拉在总结出这样的规律之后，能更有效的与上级进行沟通，而占用上级的时间也更少，上司能不喜欢这样的下属吗？

5、勤于思考。在书的最后处理岱西与伊萨贝拉事件中，杜拉拉并没有像其他人在将岱西的事情处理后就将思考停滞下来，而是敏锐的考虑到岱西发送给经理以上人员邮件中的问题，从而利用公司mail系统找出了市场总监约翰常德参与此事件的证据。我们经常会说一些人有敏锐的洞察力，其实敏锐的洞察力正是来源于勤奋的思考。

6、逻辑清晰，知道孰重孰轻。在做广州行政主管的时候，与北京行政主管王蔷的对比，更显出了杜拉拉逻辑的清晰。王蔷在行政经理玫瑰忙于大项目的时候，拿一些完全可以自己解决的捐款的小事去烦玫瑰，自然讨不了上司的欢心。而杜拉拉正好相反，知道什么事情需要去问玫瑰的意见，什么事情可以自己决定，而有着清晰思维的杜拉拉也让最初对自己吹毛求疵的玫瑰赞赏自己。

7、正确有效的工作方法。在书中提到的SMART原则、SWOT分析方法、SOP、STAR原则、360评估、对需要上司协助的工作使用mail提醒等，正确有效的方法才能事半功倍，提高工作效率和质量。

当然，上面的并不是全部，而是我所感受到的，更多的内容，大家可以自己读书去感悟，希望大家都能成为一个优秀的职业经理人。

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