员工辞职手续怎么办?

2009年10月8日 由 SunQ 留言 »

做人力资源管理,尤其是做劳动关系管理相关工作,必须要每天保持战战兢兢的工作态度。因为在每一项具体的工作中,都有各种层出不穷的法律风险。而企业又承担着很多的举证责任,因此这些风险又尤其容易爆发出来。

《劳动争议调解仲裁法》

第六条 发生劳动争议,当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的,用人单位应当提供;用人单位不提供的,应当承担不利后果。

第三十九条 当事人提供的证据经查证属实的,仲裁庭应当将其作为认定事实的根据。劳动者无法提供由用人单位掌握管理的与仲裁请求有关的证据,仲裁庭可以要求用人单位在指定期限内提供。用人单位在指定期限内不提供的,应当承担不利后果。

今天在QQ上,一个刚刚开始做HR的朋友忽然之间问我:员工离职手续怎么办?猛然间的一个问题,而且是如此宽泛的一个问题,让我不知道如何回答……

员工离职的形式

员工离职的原因有很多种,自然形式也有很多种,而从劳动关系管理的角度来,结合2008年1月1日实施的《劳动合同法》,我们可以把员工离职的形式分为以下几种类型:

1、员工主动离职(辞职)。员工因为个人的原因,通过递交辞职信或者辞职报告的形式要求离职。此种形式是在所有的员工离职形式中,企业的法律风险最小的,但是也是最容易被企业忽视风险的。

2、劳动合同到期终止。此种情况又分为两种:一种是劳动合同到期后企业决定不予续签,另外一种是劳动者本人提出不续签。在第一种情况下风险较多,但比较明显,且需要支付给劳动者经济补偿金,因此企业一般都很容易规避,但第二种情况往往企业会因为证据留存不足而留下隐患。

3、员工因”不胜任”被辞退。此种情况需要支付劳动者经济补偿金。

《劳动合同法》第四十条 有下列情形之一的,用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同:
(一)劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的;
(二)劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

4、员工因严重违纪等根据《劳动合同法》第三十九条规定的情形被辞退。此种情况不需要支付经济补偿金,但是在处理中如果不按照法定程序处理,将会有很大的风险。

《劳动合同法》第三十九条 劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:
(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;
(二)严重违反用人单位的规章制度的;
(三)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;
(四)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;
(五)因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的;
(六)被依法追究刑事责任的。

5、企业与员工协商解除劳动合同。此种情形企业需支付经济补偿金。

员工离职手续办理中注意事项

1、离职手续必须保证不违法。

2、离职手续必须时刻保留相应书面证据,所有的流程都需要相关责任人及劳动者签字确认。

3、对无法按法定要求办理的事项,需及时与劳动者协商并书面确认协商的结果。

各种形式的离职办理程序大同小异,但是又各有各的不同,今天,我们先来看一下其中最简单的员工辞职手续的办理流程

员工辞职手续办理流程

1、员工提交辞职报告或辞职信。

这一环节貌似与企业无关,但是却是整个手续中最重要的,因为一封简单的辞职信,是整个手续办理的基本依据。而在实际中,已经有企业因为此环节的疏漏而遇到了麻烦。

我们收到的辞职信往往是洋洋洒洒几千言,往往一半以上的文字是对企业歌功颂德,另外一半的文字是表达自己离开公司的遗憾心情。但是作为劳动关系管理的人员,我们应该在这几千言的辞职信里面搜集什么信息呢?辞职的原因当然是一方面,有利于企业今后对人员流动的分析,但是更重要的是我们要得到 员工本人辞职的证据,在辞职信中应包含以下三点:

(1)员工本人辞职的意愿。员工洋洋洒洒写了很多,但是没有一个字表明自己是辞职的,那这封信就不叫辞职信,或者只能算做一封离职说明。

(2)员工本人的签字。有的时候员工交过来的辞职信是打印版的,最后的落款也是打印出来的,或者有的是员工的辞职信在交到人力资源部的时候就已经签过字了。这个时候一定要让劳动者当面再重新签一遍字或者按一个手印进行确认。

(3)辞职日期。这个日期是辞职信送达的日期,而不是辞职信的落款日期。根据劳动合同法规定,劳动者提出辞职后,企业应该在30天内为其办理离职手续。当然,如果人力资源部接到的辞职信的日期如果早于当前日期,可以要求劳动者重新签字并标明当前日期。

《劳动合同法》第三十七条 劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位,可以解除劳动合同。

以上三点是必不可少的条件,如果无法取得以上信息的全部,企业可能会被劳动者讹诈。曾经就有公司因为未确认劳动者辞职报告中的本人签字,劳动者在离职后提出企业应按照辞退或协商解除等形式支付经济补偿金,最终企业败诉。

如果是被劳动者讹诈败诉,给企业带来经济损失,那这样的HR只能是”下课”一种后果了。

2、离职手续办理。

离职手续应该包含2个方面:离职审批和离职交接。而不管是何种离职原因,员工一旦确定要离职,大部分不希望继续在企业待太久,因此离职手续的设计要在保证企业利益的情况下,尽可能简化。当然,法律也是规定了劳动者有工作交接的义务,而且对劳动者的交接义务也有一定的限制(第五十条:用人单位依照本法有关规定应当向劳动者支付经济补偿的,在办结工作交接时支付。)

点击下面的图标,可以下载我正在使用的《员工离职手续清单》,用简单的一个表格可以让员工办理完几乎所有的流程,而且可以留下企业需要的书面证据。

 《劳动合同法》第五十条 用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明,并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。

  劳动者应当按照双方约定,办理工作交接。用人单位依照本法有关规定应当向劳动者支付经济补偿的,在办结工作交接时支付。

  用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本,至少保存二年备查。

注1:或许大家注意到了,在离职清单中并没有关于工资核算、经济补偿金支付的内容。原因是职工薪酬的支付在我们公司流程相对较复杂,做HR的朋友应该可以理解这个问题,因此我会在最终的《离职告知书》中与员工约定工资和经济补偿金的支付按照正常的工资支付周期和时间进行支付,并由员工确认签字。

注2:如果员工存在加班或者年休假未休的情况,应利用辞职报告递交后的时间尽量安排补休,这样可以有效降低企业人工成本。曾经在前一段时间写过一篇关于员工离职带薪年休假如何处理的文章,大家可点击此处查看。

注3:根据各自企业的情况,HR应该提前了解离职手续办理所耗费的时间,并提前通知劳动者进行办理,以免延误而导致不必要的麻烦。而比较耗费时间的主要包括年休假、加班补休、职业病健康体检(一般取得结果需要2天左右的时间)

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5 条评论

  1. Shelly说道:

    谢谢师傅了。

  2. 唐伯狐说道:

    那入职手续怎么办?

  3. SunQ说道:

    @唐伯狐 呵呵,改天我也整理一下谢谢。

  4. SunQ说道:

    @Shelly 不客气。

  5. 子曰说道:

    学习了,原来辞职也是一门学问啊~~